TSE HYB belgesi nasıl sorgulanır ve kapsamı nasıl okunur?

Sorgulamaya hangi bilgiyle başlanır?

Elinizde belge numarası varsa bunu kullanın. Firma unvanı veya standart numarasıyla da arama yapılabilir; resmî sorgulama ekranında bu alanlar bulunur. Ticari markayla şirket unvanı farklı olabileceği için yalnızca tabeladaki adla arama yapmak sonuçları kaçırabilir.

Doğrulama kodu istenirse ekrandaki yönergeyi izleyin. Benzer unvanlı firmalar arasında seçim yaparken adres ve belge numarasını karşılaştırın. Sorgu sonucunu bir başka işletmenin belgesiyle karıştırmamak için bilgileri yan yana değerlendirin.

Belgeyi okurken beş kontrol

• Firma unvanı: Hizmeti sunan işletmeyle eşleşiyor mu?
• Belge numarası: Sunulan kopya ve resmî kayıt aynı mı?
• Hizmet yeri: İlgili adres açıkça belirtiliyor mu?
• Standart ve kapsam: Satın alınacak hizmet kayıt kapsamıyla örtüşüyor mu?
• Güncel durum: Resmî sistemdeki bilgi ve belgede görülen tarihler tutarlı mı?

Kapsam satırındaki açıklamalar ve varsa sınırlamalar önemlidir. Sadece bir TS numarasını görmek, hizmetin bütün alt türlerinin kapsandığını göstermeyebilir. Tereddüt halinde belge sahibi firmadan açıklama ve ilgili TSE biriminden doğrulama istenebilir.

Örnek: Teklifte iki farklı hizmet varsa

Bir teklif hem su deposu temizliğini hem ayrı bir dezenfeksiyon hizmetini içeriyorsa, belgedeki kapsamların teklif kalemleriyle ilişkisini ayrı inceleyin. Bir kapsamın bulunması diğerinin de bulunduğunu varsaymak için yeterli değildir. Bu kontrol, teknik teklif değerlendirmesinin bir parçasıdır; tek başına bütün hizmet şartlarının uygun olduğunu göstermez.

Belge kopyasının okunaklı olmasını ve bütün sayfalarının paylaşılmasını isteyin. Kesilmiş bir ekran görüntüsü kapsam açıklamasını veya tarih bilgisini dışarıda bırakabilir. Kurumlar arasında paylaşılan belgelerde dosyanın hangi tarihte alındığını kaydetmek takip açısından yararlıdır.

Sonuç bulunamazsa hemen sahte demeyin

Yazım farkı, eski unvan, hatalı numara veya sorgu filtresi sonucu etkileyebilir. Bilgileri belge sahibiyle doğrulayın ve gerekli durumda TSE'ye başvurun. Sonuç alınamaması tek başına sahtecilik kanıtı olarak sunulmamalıdır; belirsizlik çözülene kadar kesin uygunluk değerlendirmesi de yapılmamalıdır.

Sık sorulan soru: HYB, ürünün TSE belgeli olduğu anlamına gelir mi?

Hizmet yeterliliğiyle ürün belgelendirmesini ayrı değerlendirin. Hizmet sunan işletmeye ait bir HYB kaydı, işletmenin sattığı her ürün için ürün belgesi bulunduğu anlamına gelmez. Talep edilen belge türünü satın alma konusu ile eşleştirin.